Functieomschrijving

Al 15 jaar helpen we bedrijven groeien door klantgedrag diepgaand te begrijpen en experimenteren een vast onderdeel te maken van hoe ze werken. Als Experimentation Consultant geef jij richting en structuur aan dat proces: je zorgt dat teams sneller leren, betere keuzes maken en experimenteren benutten als motor voor digitale groei. Met organisaties als Bol, Wehkamp, Beter Bed en Vattenfall werk je aan vraagstukken die er écht toe doen.

Wat je gaat doen

Als Experimentation Consultant begeleid je klanten bij het opzetten en uitbouwen van een volwassen experimenteeraanpak. Je beweegt net zo makkelijk in de boardroom als in een dagelijkse stand-up met productteams. Jij brengt richting, structuur en duidelijkheid en helpt teams om experimenteren niet als activiteit te zien, maar als manier van werken.

Je houdt je bezig met:

Experimenteer strategie en focus aanbrengen

Je helpt klanten bepalen welke stappen ze moeten zetten om structureel te leren. Grote vraagstukken maak je concreet en behapbaar. Van losse stappen maak je een logisch geheel.

A/B-test processen opzetten en verbeteren

Of een klant net begint of al jaren experimenteert: jij brengt ritme, structuur en kwaliteit aan. Je zorgt voor sterke hypotheses, goede analyses en waardevolle learnings.

Stakeholdermanagement met impact

Je schakelt soepel tussen product owners, marketeers, analisten, designers en directies. Je weet verwachtingen te managen, keuzes te onderbouwen en constructieve gesprekken te voeren.

Experimenteer cultuur bouwen

Je brengt energie, nieuwsgierigheid en bewijs-gedreven werken in elke organisatie. Je zorgt dat successen gevierd worden, dat verliezers goede learnings opleveren en dat iedereen begrijpt waarom experimenteren werkt.

Maturity scans en organisatie-assessments

Met interviews, analyses en maturity-modellen help je organisaties groeien. Je maakt processen, gedrag en cultuur bespreekbaar en beter.

Samenwerken met multidisciplinaire teams

Je werkt met psychologen, data-analisten, UX-designers, developers en copywriters. Soms stuur je een team van specialisten van Online Dialogue aan en soms zet je je consultancy vaardigheden in als onderdeel van het team van een klant. We zoeken altijd naar de beste match tussen jou en de klant.

Coaching, training en kennisdeling

Je geeft trainingen, begeleidt klantteams, spreekt op events en draagt bij aan Dialogue Donderdag. Je helpt organisaties én collega’s groeien.

Vereisten

We zoeken iemand die:

nieuwsgierig, energiek en datagedreven is
anderen weet te enthousiasmeren, inspireren en in beweging te krijgen
ervaring heeft met experimentatie, CRO, user research, UX of digital consultancy
drie jaar of meer relevante werkervaring heeft
goed communiceert in Nederlands en Engels
verantwoordelijkheid neemt en graag samenwerkt
Ervaring kun je opbouwen. Drive, nieuwsgierigheid en eigenaarschap breng je zelf mee.

Hoe het is om bij Online Dialogue te werken

Wij zijn een team van ongeveer twintig enthousiaste specialisten met een gezonde mix van professionaliteit, humor en vakidioterie. Kennisdeling zit in ons DNA. Elke week inspireren we elkaar met cases, analyses, nieuwe tools en inzichten. We werken hybride: bij klanten, thuis en op kantoor in hartje Utrecht. Vrijdag is onze vaste kantoordag, inclusief borrel en een tafeltenniswedstrijd die soms net iets te serieus wordt genomen. Ons klantenbestand is breed: van e-commerce tot telecom, finance en retail. Meestal werk je voor twee grotere of vier tot zes kleinere klanten, afhankelijk van wat bij jou past.

Wat we bieden

Een uitdagende functie (32–40 uur) met veel ruimte voor initiatief
Een organisatie die voorop loopt en dat wil blijven doen
Een passend salaris, afhankelijk van ervaring
Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en hardware van de zaak
Flexibiliteit in thuis-, klant- en kantoorwerk
Toegang tot trainingen, kennis en inspiratiesessies
Een warm, slim en gedreven team
Teamuitjes, borrels

Enthousiast? Solliciteer!

Klik op de sollicitatiebutton hieronder en laat van je horen.

Online Dialogue jobs

Experimentation Consultant