Functieomschrijving

Doel van de functie

Als Business Analist bij Studio Emma help je organisaties hun digitale fundamenten te versterken. Jij bent degene die de huidige situatie haarscherp in kaart brengt en die inzichten vertaalt naar concrete oplossingen. Vanuit workshops, interviews en analyses leer je de business van onze klanten begrijpen en ontdek je waar de kansen liggen voor verbetering. Je vertaalt dat naar een duidelijk beeld van processen, applicaties en datastromen – en je zorgt dat alle betrokken partijen diezelfde taal spreken.

Je adviseert klanten en collega’s door hun businessvragen te vertalen naar duidelijke proces- en data-inzichten, die je samen met functionele en technische teams verder concretiseert. Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische aanpak: je brengt helderheid in complexe contexten, je begeleidt klanten in hun keuzes en je waakt erover dat oplossingen haalbaar, duurzaam en waardevol zijn.

Context

Bij Studio Emma helpen we organisaties groeien door digitale oplossingen die hun processen optimaliseren. Als business analist begrijp je de businesscontext en de eindklant, zodat je kan aantonen waar optimalisaties mogelijk zijn. Je vormt de brug tussen business & IT.

Hoofdtaken

As-is analyse: je brengt teams, rollen, processen en businessapplicaties in kaart en legt de onderlinge relaties bloot.
Workshops & interviews: samen met de klant scherp je pains en optimalisatiewensen aan. Je neemt daarbij een adviserende rol op.
Proces- en datalandschap schetsen: je visualiseert businessapplicaties, datastromen en processen zodat iedereen de grote lijnen begrijpt.
Requirements opstellen: je vertaalt de noden naar high-level (functionele en niet-functionele) requirements die door collega’s verder verfijnd worden.
Verbeterkansen formuleren: je kijkt kritisch naar processen en stelt oplossingsrichtingen voor.
Brugfunctie vervullen: je vertaalt businessnoden naar technische haalbaarheid en terug, zodat de juiste balans bewaard blijft.
Ondersteuning in presales: je denkt mee in commerciële trajecten, levert input voor demo’s en advies.
Governance rol opnemen: je bewaakt tijdens en na implementatie dat oplossingen de fundamenten respecteren en blijvende waarde opleveren.

Competentieprofiel

Specifieke vaardigheden en kennis

Je hebt kennis van methodologieën zoals BPMN, UML, flowcharts en proces-/data-modellering.
Je kan zowel functionele als niet-functionele requirements helder documenteren.
Je hebt inzicht in businessapplicaties (ERP, PIM, CRM, e-commerce, DAM, MDM, …) en hoe ze elkaar beïnvloeden.
Je begrijpt de samenhang tussen businessprocessen, datastromen en technische realisaties.
Je hebt reeds aantoonbare ervaring opgebouwd in de maatwerk IT-sector. Ervaring met e-commerce en/of data management trajecten is een pluspunt.
Je kan workshops en interviews leiden, en weet de juiste informatie boven tafel te krijgen.

Algemene vaardigheden

Analytisch & conceptueel sterk: je legt snel verbanden en ontrafelt complexe vraagstukken.
Communicatief vaardig: je kan helder communiceren met alle niveaus binnen en buiten een organisatie.
Sterk op alle niveaus, inclusief C-level: je voelt je comfortabel in gesprekken met directieleden en andere beslissingsnemers. Je begrijpt hun strategische doelen en weet deze te vertalen naar werkbare analyses en oplossingsrichtingen.
Kritisch & pragmatisch: je durft vragen stellen, maar denkt oplossingsgericht en werkbaar mee.
Creatief probleemoplosser: je tekent graag nieuwe verbanden en modellen uit.
Structuur & nauwgezetheid: je werkt ordelijk, koppelt losse eindjes en borgt kwaliteit.
Teamspeler & bruggenbouwer: je weet wie je waarvoor moet betrekken en kan visies samenbrengen.
Klantgericht: je houdt steeds de eindgebruiker en de businesswaarde in gedachten.

Wat wij bieden

Je komt terecht in een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.
Studio Emma biedt een competitief salaris aan met heel wat bijkomende voordelen.
Je krijgt kansen om je professioneel te ontwikkelen en te groeien.
Uiteraard kan je rekenen op een ondersteunende en collaboratieve werkomgeving.

Getriggerd?

Voel je je aangesproken door deze rol en ben je ervan overtuigd dat jij onze dienstverlening naar een hoger niveau kunt tillen? Ben je benieuwd wat Studio Emma jou kan bieden? Twijfel niet om je CV en motivatiebrief aan ons te bezorgen. We zijn benieuwd naar jouw visie en hoe jij denkt bij te kunnen dragen aan ons team!

Studio Emma jobs

Business Analist

Sales & Account Executive