Ben jij een mensgerichte Inside Sales Manager die zijn team in beweging weet te brengen? Voor een toonaangevende speler in verpakkingsoplossingen voor de foodsector in de Benelux zijn wij op zoek naar een Manager die mensen, processen en resultaat kan samenbrengen.
Functie informatie:
Je komt in een rol waarin jij als Inside Sales Manager het verschil maakt tussen ‘goed geregeld’ en écht topniveau. Jij bent degene die scherp heeft wat er speelt op de vloer, mensen in beweging krijgt en ervoor zorgt dat plannen niet blijven hangen, maar zichtbaar resultaat opleveren. In een organisatie die stevig in beweging is door veranderende wetgeving en marktomstandigheden, bouw jij aan een team dat staat als een huis en klaar is voor de toekomst.
De opdracht is duidelijk: de binnendienst naar een volgend niveau tillen door structuur, eigenaarschap en slimme procesverbetering, o.a. met de inzet van AI. Jij zorgt dat alles klopt, van order tot contract en van samenwerking met buitendienst tot klantbeleving, terwijl je het team daarin meeneemt en laat groeien. Je zorgt dat iedereen doet waar hij of zij het beste in is, zodat klanten maximaal worden ontzorgd en de organisatie als geheel beter presteert.
Waarom dit interessant is? Omdat je hier niet instapt om te beheren, maar om te bouwen. Met ruimte, vertrouwen en verantwoordelijkheid om echte impact te maken op mensen, processen en resultaat.
Dit ga je doen:
- Aansturen en motiveren van het Inside Sales team
- Bewaken van bezetting en werkverdeling
- Zorgen voor een correcte en efficiënte verwerking van orders en klantafspraken
- Bewaken van serviceniveau en de klanttevredenheid
- Verwerken van prijsafspraken met klanten
- Managen van contractuele afspraken
- Beheren van een beperkt aantal (A-)klanten
- Verbeteren en optimaliseren van processen
- Begeleiden van de implementatie van AI-tools
- Samenwerking tussen binnen- en buitendienst naar een hoger niveau brengen
- Zelf nog een aantal accounts beheren
Over het bedrijf:
De opdrachtgever is een toonaangevende speler in verpakkingsoplossingen voor de foodsector in de Benelux. Vanuit Oosterhout, Gelderland bedienen ze dagelijks klanten uit de Foodservice-, Retail- en FoodIndustry met een breed assortiment aan disposables en en klantspecifieke verpakkingen.
Wat hun onderscheidt, is dat ze verder kijken dan alleen het product. Ze combineren diepgaande kennis van wet- en regelgeving met de ontwikkeling van innovatieve en duurzame verpakkingsoplossingen. Met eigen productie, logistiek en commercie onder één dak hebben ze de volledige keten in handen en kunnen ze snel schakelen en maatwerk leveren dat aansluit op de praktijk én de toekomst.
Duurzaamheid speelt daarin een centrale rol, van materiaalkeuze tot circulaire toepassingen. Die combinatie van inhoud, flexibiliteit en vooruitdenken maakt dat deze opdrachtgever haar klanten niet alleen vandaag helpt, maar hen ook voorbereidt op de markt van morgen.
Wat jouw toekomstig team vertelt:
''Als ik de organisatie moet omschrijven, dan is het een organisatie die no nonsense is maar ook sterk mensgericht. De sfeer is laagdrempelig en toegankelijk, je loopt hier makkelijk bij elkaar naar binnen en ook bij de directie zijn de lijnen kort. Dat maakt dat je snel kunt schakelen binnen de organisatie.
Wat ik hier prettig vind, is dat iedereen z’n eigen verantwoordelijkheid heeft, maar je er nooit alleen voor staat. Mensen helpen elkaar, denken mee en staan achter je. Tegelijk ligt de lat in de organisatie hoog. We willen vooruit en stappen maken. Daarom hopen we op een manager die het team helpt om daar in mee te groeien en zorgt voor meer structuur in hoe we werken. Iemand die de rust bewaart en het overzicht houdt. Daar wordt initiatief in verwacht, maar je krijgt ook de ruimte om die impact te maken. Juist die combinatie maakt dat je hier echt iets kunt neerzetten.''
Aanbod:
- € 5500,- bruto/maand (o.b.v. 40u)
- Fulltime functie (36/40 uur per week)
- Gegarandeerde eindejaarsuitkering van 0,5% van het jaarsalaris
- 25 vakantiedagen p.j. + 7,5 extra ATV dagen bij fulltime
- 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling conform CAO
- € 150,- bruto per kwartaal niet-ziek bonus
- Laptop en telefoon van de zaak
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot hybride werken
Functie vereisten:
- HBO werk- en/of denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring
- Ervaring met het managen van een Inside Sales, Klantenservice, Support of vergelijkbare afdeling
- Ervaring met het managen van complexe processen
- Ervaring met disposables of food verpakkingsmarkt is een pré
- Engelse taal is een must, Duits is een pré
Heb je vragen of interesse?
Ben je enthousiast geworden en wil je graag direct solliciteren of heb je vragen? Bel of mail dan Danielle de Bode. Solliciteren kan uiteraard ook via de sollicitatie button. We zien uit naar een nadere kennismaking!
Contactgegevens van Danielle de Bode zijn: 06 47 93 91 99
Danielledebode@salesimprovementpeople.com