Functioneel beheerder (32-38 uur)
Ben jij degene die ervoor zorgt dat systemen optimaal functioneren, processen efficiënt draaien en gebruikers optimaal worden ondersteund? Ben jij gedreven om bedrijfsprocessen te verbeteren en systeemveiligheid te waarborgen? Dan zoeken wij jou!
Wie zijn wij?
Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat al 40 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét luxe merk gezien, met name op het gebied van kokskleding. Nederland is onze thuismarkt, echter wordt inmiddels bijna 70% van onze omzet in het buitenland gerealiseerd. De komende jaren ligt de focus vooral op verdere internationale groei, het versterken van onze merk positie en het verder verduurzamen van bedrijfsprocessen.
Wie ben jij en wat ga je doen als Functioneel beheerder?
Als Functioneel beheerder ben je de spil tussen de organisatie en de techniek. Jij zorgt ervoor dat onze systemen naadloos functioneren, processen geoptimaliseerd worden en de gebruikers optimaal ondersteund worden. Je werkt samen met verschillende afdelingen om proces- en systeemverbeteringen door te voeren en fungeert als aanspreekpunt voor technische vragen en problemen. Tevens ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid van onze systemen en de naleving van de AVG-wetgeving. In jouw rol werk je nauw samen met IT-specialisten, leveranciers en interne teams om ervoor te zorgen dat de systemen optimaal blijven draaien en voldoen aan de bedrijfsbehoeften. Jij hebt oog voor detail en werkt proactief aan het verbeteren van processen en systemen. Je beheert gebruikersaccounts, autorisaties en zorgt ervoor dat alles rondom systeembeheer en -veiligheid goed geregeld is. Je signaleert kansen voor innovatie door aan te sluiten op ontwikkelingen in de markt en onderzoekt continu mogelijkheden om processen efficiënter in te richten.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
- Het beheren, onderhouden en optimaliseren van systemen en bijbehorende processen
- Het opstellen en up-to-date houden van systeemdocumentatie, werkinstructies en procesbeschrijvingen
- Signaleren van knelpunten in processen en systemen
- Vertalen van gebruikersbehoeften naar systeemeisen en verbeteringen
- Het afstemmen met verschillende afdelingen over systeem- en procesoptimalisatie
- Coördineren van systeemupdates, testen en implementaties
- Het identificeren en doorvoeren van verbeteringen binnen systemen en werkprocessen
- Projectmanagement of ondersteuning bij IT-/veranderprojecten
- Het waarborgen van de veiligheid van systemen en naleving van de AVG-wetgeving
- Het beheren van gebruikersrollen, autorisaties en datakwaliteit
- Eerste aanspreekpunt bij technische vragen en problemen binnen de organisatie
- Het samenwerken met IT-specialisten, met nadruk op systeemveiligheid
- Collega’s ondersteunen met training, handleidingen en support
- Het onderhouden van contacten met leveranciers en het bewaken van serviceafspraken
Profiel:
- Affiniteit met (service)processen en systemen
- Analytisch en procesmatig
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding bijv. Informatica, Bedrijfskunde of IT
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende kennis van systeembeheer en procesoptimalisatie
- Ervaring met IT-beveiliging en het naleven van de AVG-wetgeving
- Communicatief vaardig (brugfunctie tussen service en IT)
- Ervaring met het beheren van gebruikersaccounts en autorisaties
- Oplossingsgericht, proactief en nauwkeurig
- Ervaring met het werken met leveranciers en het bewaken van serviceafspraken
- Kennis van IT-processen en in staat om systeem- en procesverbeteringen door te voeren
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling
- Ervaring met systemen zoals CRM, ticketing of ERP (ervaring met Exact Premium en Shopify is een pré).
Wat bieden we jou?
Wij bieden jou een dienstverband in een informele bedrijfscultuur bij een inspirerend en innovatief familiebedrijf met gezonde en internationale groeiambitie. Je ontvangt een marktconform salaris op basis van je opleiding en werkervaring. Daarnaast bieden wij diverse gezondheidsinitiatieven, flexibele werktijden, hybride werkmogelijkheden en neem je deel aan ons talentontwikkelprogramma. Bij Le Nouveau Chef geloven we dat jouw toegevoegde waarde het grootst is als je met plezier naar je werk gaat. Inhoudelijke uitdaging en de ambitie en ruimte om jezelf te ontwikkelen vinden we daarom erg belangrijk. Met als doel: effectief samenwerken met verschillen en elkaar met een open mind versterken. Wij vinden iedereen uniek, dat zie je terug in alles wat wij doen, ook aangaande diversiteit en inclusie.
Ben je enthousiast geworden en van mening dat je een positieve bijdrage aan ons bedrijf kunt leveren? Stuur dan je CV met motivatie per mail naar: jobs@lenouveauchef.com.